注文の前に

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お支払い方法について 　
銀行振込、郵便振替のどちらかをお選びください。　　
商品のお支払いは受注生産なので先払いでお願いします。入金確認後、製作、又は発送になります。　　　　
店舗用等の場合、支払方法のご相談に応じます。
配送について

■配送は西濃運輸で送ります。
配送日の指定が出来ます。
午前午後の指定が出来ます。ただし、地域によっては、午前指定が難しい場合があります。

搬入は玄関先までとなります。運転手は１人です。
水槽の大きさによっては、運転手１人で運ぶことは困難なため、お客様の方でお手伝いいただくことになると思います。
特にガラス厚１５ミリモノになってくると、４隅に１人の計４人必要です。 お客様の方で人数の手配をお願いします。

また、地理的に運送会社トラックが途中までしか入っていけない場所、 設置場所までの運び込みが困難である場合等を考慮して、人数の手配をお願いします。

西濃運輸の方で人数を手配する場合、１人￥１００００〜￥１５０００　程度かかります。こちらはお客様の方でご負担願います。
その場合、事前にお知らせください。

■地域によっては、当方が直接搬入をすることも可能です。別途費用がかかります。
直接搬入の場合、設置まで出来ます。
配管などもご希望の場合、その旨をお伝えください。

送料と各手数料につ いて 　
送料は無料です。（離島等、沖縄、北海道、九州地方は別途送料かかります。それでもお安いです。）
上記別途送料地域の方は、ご注文される前に、お知らせください。
銀行手数料、郵便振替手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
消費税について
外税5％です。
返品、キャンセル　について 　
不良品は無条件にて良品と交換いたします。まずご連絡ください。返送料はこちらで負担します。

当方はほとんどの商品が受注生産です。代金をお振込みいただいてからの、キャンセルは手数料がかかります。 手数料の金額は、その時の生産状況によります。ほとんど完成してからのキャンセルは、水槽、濾過槽、水槽台の場合、その半額以上になります。

また、スキマー等の取り寄せ器具は、キャンセルをお受けできない場合があります。当方に在庫として残ってしまうと、どうしようもなくなるからです。

着荷後の返品ですが、重大な欠陥、注文した商品と違うなどの場合です。 お客様のご都合による、着荷後の返品はキャンセル料がかかります。 これらの理由は、全てオーダーメイド製品のためです。 在庫している商品ではないため、簡単にはキャンセル等をお受けできないのです。ご理解下さい。